Ticketsystem für Kasseler Schulen

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Ticketsystem für Kasseler Schulen

Liebe IT Beauftragten der Kasseler Schulen,

wenn in Ihrer Schule ein Gerät defekt ist, das über Ihr Medienzentrum beschafft wurde, oder wenn Sie Probleme mit dem Netzwerk, den Clients oder dem Server haben, können Sie auch online einen Fehler melden. Dieser wird dann in unserem System erfasst und bearbeitet. Sie können auch feststellen in welchen Bearbeitungsstatus sich eine bereits von Ihnen abgegebene Fehlermeldung befindet.

Lesen Sie hierzu bitte die Ticketsystem-Anleitung.